Comment ça marche techniquement

Les technologies de suivi sont des petits fichiers texte qui se déposent sur votre appareil quand vous consultez notre plateforme. Ils stockent des infos basiques — votre langue préférée, si vous êtes déjà venu, ce genre de choses.

Ces fichiers permettent au site de vous reconnaître d'une visite à l'autre. Sans eux, vous devriez tout reconfigurer à chaque fois que vous revenez. Et on perdrait aussi la possibilité de voir ce qui fonctionne bien ou moins bien côté interface.

Certains fichiers disparaissent dès que vous fermez le navigateur. D'autres restent quelques jours, voire plusieurs mois selon leur fonction. On n'en crée pas plus que nécessaire.

Les différents types qu'on utilise

Ce qu'on en fait concrètement

Les données qu'on récupère servent à trois choses principales. D'abord, maintenir le service actif — connexion sécurisée, accès aux outils de suivi d'investissement, enregistrement de vos portefeuilles.

Ensuite, on analyse le comportement global des utilisateurs. Par exemple, si personne ne clique sur un module de graphique, on sait qu'il faut le repenser. Ou si une page met trop de temps à charger, on peut la corriger.

Enfin, les données marketing permettent d'afficher du contenu adapté — articles de blog sur l'investissement immobilier si vous consultez cette section, ou alertes sur les marchés boursiers si vous suivez des actions. Rien d'obligatoire, vous pouvez tout désactiver.

Combien de temps on garde tout ça

Les fichiers essentiels restent actifs pendant votre session. Dès que vous fermez le navigateur, ils disparaissent. Les fichiers fonctionnels peuvent durer jusqu'à 12 mois — juste le temps de mémoriser vos préférences d'une année sur l'autre si vous revenez rarement.

Les données analytiques sont conservées 26 mois au maximum, conformément aux recommandations de la CNIL. Au-delà, elles sont supprimées automatiquement de nos serveurs.

Gérer vos préférences via le navigateur

Tous les navigateurs modernes permettent de bloquer ou supprimer les fichiers de suivi. Les réglages varient selon le logiciel que vous utilisez, mais le principe reste le même.

Configuration par navigateur

Fichiers tiers et partenaires

On utilise aussi des services externes pour certaines fonctionnalités. Par exemple, les graphiques de marché proviennent d'un fournisseur de données financières. Leur outil dépose ses propres fichiers pour afficher les cours en temps réel.

Ces partenaires ont leurs propres politiques de confidentialité. On vérifie qu'ils respectent le RGPD, mais on ne contrôle pas directement ce qu'ils font avec les données qu'ils collectent de leur côté.

Vos droits et leur application

Vous pouvez demander à voir toutes les données qu'on a sur vous. Vous pouvez aussi les faire corriger, les supprimer, ou limiter leur traitement. C'est prévu par le règlement européen sur la protection des données.

Pour exercer ces droits, envoyez un mail à info@plefyreniq.com avec votre demande. On vous répond sous 30 jours maximum, souvent plus vite. Si vous estimez qu'on ne respecte pas vos droits, vous pouvez saisir la CNIL directement.

On ne vend jamais de données personnelles à qui que ce soit. Les infos qu'on collecte servent uniquement à faire tourner le service et à l'améliorer. Point.

Mises à jour de cette politique

Cette page évolue quand on ajoute de nouvelles fonctionnalités ou qu'on modifie nos méthodes de collecte. La date en haut du document indique la dernière révision. On ne change rien en douce — chaque modification importante fait l'objet d'une notification par mail aux utilisateurs inscrits.

Si vous passez tous les six mois, jetez un œil à la date de mise à jour pour vérifier qu'il n'y a rien de nouveau. Et si vous avez des questions sur un changement, contactez-nous directement.